Klachtenregeling

Alvorens de procedure van de klachtenregeling wordt gevolgd, gaat SPOLT ervan uit dat geprobeerd is de klacht of het ongenoegen op te lossen door in overleg te treden met elkaar.
Mocht het moeilijk zijn de klacht te bespreken met een leerkracht dan kunt u in overleg met de directie van de basisschool naar een oplossing zoeken.
Wordt de klacht of het ongenoegen niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u onderstaande procedure volgen:

1. Contact opnemen met het bestuursbureau om uw klacht te bespreken:
   De heer G. Zeegers, College van bestuur SPOLT, telefoon 0475 550449.

2. Uw klacht voorleggen aan de onafhankelijk, externe vertrouwenspersonen van SPOLT:
Mevrouw Coene, telefoon 0475 58 26 50.
De heer Henri Duisters, 06 51 14 12 53


SPOLT is aangesloten bij een landelijke klachtencommissie.
Hiertoe kunt u zich wenden als u vindt dat uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost.

Landelijke klachtencommissie voor het katholiek onderwijs
Postbus 82324
2508 EH Den Haag
T. 070-3861697 (van 9.00 tot 16.30 uur)
E. info@gcbo.nl

Meer informatie over de verdere procedure van de klachtencommissie vindt u op www.gcbo.nl onder Commissies.

======

SPOLT beschikt ook over een klokkenluidersregeling.
Wilt u deze inzien? Klik hier.